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外掛模組:為商家插上翅膀

這裡集結了由 LINE 官方技術夥伴和供應商為 LINE 官方帳號所開發的外掛模組,讓官方帳號擴充更多、更強大的功能,幫助商家輕鬆經營官方帳號。不需要任何技術開發、不需要高額的預算,只要安裝後就能直接使用,立刻滿足做生意的需求。
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特色介紹FEATURES

開啟官方帳號

2021 年已有超過 200 萬個商家使用官方帳號來經營生意,較 2020 年成長 18%。從進行線上活動,到和會員玩遊戲以增加人氣,最後獲取訂單收入,這些都能在 LINE 官方帳號上達成。透過全新的外掛模組,您也可以做到這些。

成為高手就在今天

不必花費天價,即可享受知名企業常用的功能,包含業績轉換、深化好友互動、熟客經營、或各種行銷目的,更免去自行開發的時間及費用。
現在,在官方帳號上做生意或是行銷操作,可以更聰明有效率。

精選模組快速上手

市集精選的模組,讓您不需進行繁瑣的 Webhook 設定,只要簡單的幾個步驟,即可快速啟用,開啟業績的新里程碑。

輕鬆啟用STEPS 挑選外掛模組

挑選外掛模組

注意事項NOTICE

使用須知:

 

  1. 如果您同時使用 Messaging API,則市集上提供的外掛模組可能無法正常運行。
  2. 使用外掛模組時,請注意不要同時使用 Messaging API。
  3. 對於 Messaging API 設置,請確保您具有以下設定之一。
    (1)LINE官方帳號管理後台 > 設定 > Messaging API > 狀態必須為「未使用」。
    (2)LINE官方帳號管理後台 > 設定 > 回應設定 > 基本設定中的回應模式必須為「聊天模式」。
    (3)LINE官方帳號管理後台 > 設定 > 回應設定 > 進階設定中的 Webhook 必須為「停用」。
  4. 一次只能使用市集上提供的一個外掛模組。
  5. 請注意不要訂閱多個外掛模組。

 
 

常見問題:

 

Q1:外掛模組是否有安裝上限?

目前ㄧ個官方帳號最多只能安裝一個外掛模組,請注意不要安裝多個外掛模組。

 

Q2:若已經有使用 Messaging API,是否還能同時使用市集上提供的外掛模組?

如果您同時使用 Messaging API,則市集上提供的外掛模組可能無法正常運行。
所以使用外掛模組時,請注意不要同時使用 Messaging API。

 

Q3:如何安裝外掛模組?

首先,您需擁有 LINE 官方帳號。若您要為店家創建官方帳號,請參考:
https://tw.linebiz.com/account/
再來,請您在市集挑選適合的外掛模組,點選試用/使用按鈕,會引導您至供應商之安裝頁面,依照步驟一步一步進行即可。若您想了解安裝流程,請參考:
https://tw.line-oa-marketplace.com/#installation-steps

 

Q4:如何解除安裝外掛模組?

 

Q5:外掛模組的使用如何計費?

各外掛模組顯示的金額為每月之使用費,您在安裝外掛模組後,請依供應商提供之合約與付款方式,向供應商付款。若該外掛模組有提供試用,則試用期間免費。

 

Q6:若安裝外掛模組,是否還能使用聊天模式、用一對一聊天與官方帳號的好友聯絡?

可以,若您平常以一對一聊天作為與官方帳號好友溝通的工具,安裝外掛模組後仍可繼續使用。亦即,您可以享有外掛模組帶來的額外功能,同時保留習慣的溝通工具。

 

Q7:對於試用或購買的外掛模組有疑問,該如何尋求幫助?

您可以透過以下的方式找到外掛模組供應商的客服:

 

Q8:如何進一步了解外掛模組或外掛模組市集?

您可以參考 LINE 企業解決方案官方網站之相關介紹:
https://tw.linebiz.com/service/account-solutions/line-oa-marketplace/

 

Q9:若有其他對於外掛模組市集的問題或建議,該如何提供?

您可以點選市集右下方的綠色客服機器人按鈕,開啟 LINE 聊天視窗,將由官方帳號外掛小幫手與您聯繫。

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